特定商取引法に関する表記

販売業者 株式会社ワシントン靴店
運営責任者 東條 繁
所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座5-7-7-B2F
電話番号 0570-070-700
月曜日~金曜日 9:30 ~ 17:30
(土曜・日曜・祝日はお休みとさせていただいております)
メールアドレス onlineshop@washington-shoe.co.jp
ホームページURL https://www.washington-shoe.co.jp
商品以外の必要料金 ・消費税
・ご購入の際の送料(全国一律660円)
・NP後払い決済ご利用時はNP手数料277円
注文方法 当サイトご注文フォームよりご注文ください。
(お電話・FAX・Eメールでのご注文につきましては、在庫のご用意がある店舗より発送等のご対応をさせていただきます。)
商品引渡し時期 通常はご注文受付後、約1週間ほどでお届けいたします。
支払方法 クレジットカード、Amazon pay、PayPay、NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)、代金引換
返品・交換について ■お客様都合による返品・交換について
「イメージと違う」「サイズが合わない」など、お客様のご都合による返品・交換も承っております(セール品も可)。

申請方法:商品到着後8日以内に、ONLINE SHOP内「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
返送条件:未使用品に限ります。返送の際は靴箱も一緒にお送りください。
返送料:お客様ご負担となります(着払いで返送された場合、返送料を差し引いて返金いたします)。
交換対象:同一商品のサイズ・カラー変更のみ(別デザインへの交換は不可)。
返品ポイント:返品商品に付与されたポイントは無効となります。
実店舗での対応:ONLINE SHOPで購入した商品を、実店舗で返品・返金することはできません。

■返品・交換をお受けできない場合
・一度でもご使用になった商品(屋外での使用、室内でも汚れや履きジワが生じたもの)
・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・実店舗でお買い上げいただいた商品

■長期不在・受取拒否について
長期不在・受取拒否等で商品が返送された場合、着払い返送分の送料等を差し引いた金額での返金となります。また、今後のご注文をお断りする場合がございます。

■過度な返品・交換に関するご注意
一度に大量のサイズ違いを注文し大半を返品する行為や、安易な返品・交換が繰り返される場合、他のお客様への販売機会に影響するため、今後のご注文のお断り、または往復送料を実費で請求させていただく場合がございます。
不良品・誤送時の送料 発送には万全を期しておりますが、「汚れや破損による不良」や「注文と異なる」商品が届いた場合は、弊社が送料を負担いたします。
商品到着後8日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。